درود به شما همراهان عزیز وبسایت در این مقاله قصد داریم به این موضوع بپردازیم که
نحوه برخورد مشاور املاک با خریداران و مستاجران ملک چگونه باید باشد؟یک مشاور املاک برای اینکه بتواند فروش خود را
افزایش دهد و در کار خود موفق باشد باید نکاتی را در نظر داشته باشد که چند مورد را با شما در میان میگذاریم.
نحوه عملکرد مشاور املاک: اول صحبت بعدسرویس دهی
اگر مقالات قبلی در رابطه چگونگی عملکرد یک مشاور املاک برای رسیدن به موفقیت را
مطالعه کرده باشید باید نکاتی توجه شما را جلب کرده باشد،حالا به ادامه مطلب میپردازیم مشاور املاک حرفه ای باید
سعی کند در ابتدا یعنی قبل از اینکه سرویسی به متقاضیان بدهد با مراجعه کنندگانش بخوبی و
با احترام صحبت کند پس از اینکه ایشان را دعوت به نشستن کرد باید به گرمی شروع به صحبت کند،
هر مشاور املاک حرفه ای این موضوع را میداند که یکی از دلائلی که باعث می شود با
مشتری ارتباط برقرار کند و این ارتباط را منجر به فروش کند ایجاد اطمینان خاطر و احترام گذاشتن به مشتری است،
پس به هیچ وجه زمانیکه قصد دارید شروع به صحبت با
خریدار احتمالی ملک کنید عجولانه به او سرویس ندهید و کار را سرسری نگیرید.
اگر قصد دارید به نتیجه مطلوبی برسید باید برای مشتری زمان بگذارید و با دقت مراحل را طی کنید،
اگر یک مشتری واقعا نیت خرید ملک داشته باشد وضعیتش را برای مشاور املاک توضیح خواهد داد و
میگوید که چقدر وقت دارد مثلتا اگر خانه اش را فروخته و قصد خرید یک ملک جدید دارد چقدر زمان دارد تا
خانه قبلی اش را تحویل دهد و به منزل جدید برود،اما در بعضی موارد مشتری وقتی که
نزد مشاور املاک می اید وقتی برایش باقی نمانده و مشاور املاک باید بجای اینکه فایلهایش را
در این زمان اندک چک کند اگر ملک مناسبی برای آن خریدار دارد سریعا برای بازدید ملک اقدام کند،
بلکه بتواند در زمان کم بهترین کار را انجام دهد و یک بازدید را به فروش واقعی تبدیل کند.
عملکرد مشاوره املاک حرفه ای با مالک یا موجر
بعد از اینکه بخوبی متوجه شدید که یک مشاور املاک باید چگونه بخوبی و بی کم و کاست به مشتری سرویس دهد،
وقت این رسیده که به چگونگی عملکرد یک مشاور املاک حرفه ای با مالک یا موجر بپردازیم.
نکته مهمی که مشاور املاک حرفه ای باید همیشه بخاطر داشته باشد این است قبل از اینکه بخواهید به
ملکی سرویس دهید و مشتری را برای بازدید از ملک ببرید ابتدا باید خودتان از ملک بازدید بعمل بیاورید و از
کم و کیف این کیس با خبر باشید تا مبادا در هنگام بازدید،مشتری در طول مسیر سوالاتی مطرح کند و
شما بعنوان یک مشاور املاک از همه جا بی خبر غافلگیر شوید و نتوانید پاسخ واضحی به مشتری بدهید که
در این صورت قطعا اطمینان مشتری را از دست میدهید و دیگر قادر نیستید این معامله را بخوبی پیش ببرید و
باعث میشوید که مشتری با خود فکر کند بسراغ مشاور املاک نالایق و بی تجربه ای آمده.
زمانیکه مشاور املاک زا ملک بازدید نکند نه تنها از خیلی از خصوصیات ملک بی خبر است بلکه از انگیزه و
هدف مالک نیز برای اجاره دادن ملکش و همینطور از وضعیت اقتصادی و دیدگاهها و طبقه اجتماعی ساکنین هم خبر ندارد،
وقتی با این شرایط به بازدید ملک برود حتما با مشکلات عدیده ای روبرو خواهد شد و
احتمال اینکه موجر این ملک را پس بزند و کار بی نتیجه بماند بسیار زیاد است،مشاور املاک حرفه ای قبل از
اینکه هرگونه سرویسی برای ملک بدهد باید ابتدا زمانی را برای بازدید از ملک و ملاقات با مالک مشخص کند و
در نظر داشته باشد که در زمان استراحت و تعطیلات ساکنین این کار را
انجام ندهد زیرا اکثر مردم با اینکه کسی مزاحم استراحتشان شود موافق نیستند به
این موضوع هم حتما توجه کنید که اگر در مواقعی فرزندان یا همسر مالک یا موجر اظهار داشتند که
آنها تصمیم گیرنده نیستند و نمیتوانند برای بازدید از ملک اجازه دهند به هیچ عنوان پافشاری نکید و
قرار را به زمان حضور مالک یا موجر موکول کنید.این موارد هم موضوعاتی هستند که
مشاور املاک حرفه ای باید پیرو آنها باشد.